- Prezes UOKiK nałożył ponad 46 mln zł kary na CANAL+ Polska oraz nakazał zwrot środków konsumentom – podaje w poniedziałek UOKiK.

Jak czytamy, ogromne wątpliwości kontrolujących wzbudziły rozmowy telefoniczne sprzedawców. W trakcie procesu sprzedażowego otrzymanie bezpłatnego prezentu. Równolegle dochodziło jednak do do podpisania umowy równoległej, o której klienci nie wiedzieli i nie byli informowani, ale musieli za nią płacić.

"Wątpliwości Prezesa UOKiK wzbudziło ukrywanie rzeczywistego celu rozmowy. Konsultanci CANAL+ dzwonili do abonentów, zapowiadając przyznanie dodatkowego pakietu lub bezpłatnego prezentu, co w rzeczywistości było tylko +przynętą+ do zawarcia nowej umowy długoterminowej"

- czytamy w decyzji prezesa UOKiK.