Samolot rozbił się tuż po starcie. Przyczyny katastrofy pozostają nieznane. Indyjski minister lotnictwa poinformował o postawieniu służb „w stan najwyższej gotowości”. Policja potwierdziła, że samolot spadł na hostel, w którym mieszkają lekarze.

Wedle agencji Reutera, samolotem podróżowało 169 obywateli Indii, 53 Brytyjczyków, 7 Portugalczyków i Kanadyjczyk. Rzecznik MSZ Paweł Wroński poinformował, że na liście pasażerów nie było obywateli Polski.