Do kolizji doszło około godziny 10:40, gdy nadjeżdżający tramwaj uderzył w skład stojący przy Osiedlu Młodych. Jak przekazał mł. asp. Sebastian Pypczyński z Komendy Miejskiej Policji w Toruniu, służby natychmiast przybyły na miejsce, zapewniając poszkodowanym pierwszą pomoc i transport do placówek medycznych.

Policja prowadzi czynności mające na celu ustalenie dokładnych przyczyn zdarzenia. Wstępne ustalenia wskazują, że tramwaj nr 5 najechał na tył tramwaju nr 4. Śledczy analizują zarówno przebieg samego wypadku, jak i ewentualne zaniedbania techniczne lub organizacyjne.

W związku z kolizją wystąpiły poważne utrudnienia w ruchu tramwajowym w centrum miasta. Urząd Miasta Torunia poinformował, że wprowadzono zastępczą komunikację autobusową na trasie Moroarena – Aleja Solidarności, z przystankami w pobliżu stacji tramwajowych, by zapewnić mieszkańcom możliwość dotarcia do pracy i szkół.

Służby apelują o zachowanie ostrożności w rejonie zdarzenia i śledzenie komunikatów miejskich dotyczących kursowania tramwajów oraz autobusów zastępczych.